Pasos a seguir cuando un iphone o ipad esta bloquedo por PIN

Si tu iPhone o iPad está bloqueado por PIN y no puedes acceder a él, hay varios métodos que puedes intentar para desbloquearlo. Aquí tienes una guía paso a paso sobre las opciones más comunes:

Método 1: Usar "Buscar mi iPhone" (Find My iPhone)

Requisitos: Este método requiere que tengas la función "Buscar mi iPhone" activada y acceso a tu cuenta de iCloud.

  1. Accede a iCloud: Desde una computadora o cualquier otro dispositivo, ve a iCloud.com e inicia sesión con tu ID de Apple.
  2. Selecciona "Buscar mi iPhone": Haz clic en "Buscar mi iPhone".
  3. Selecciona tu dispositivo: En la parte superior de la pantalla, selecciona "Todos los dispositivos" y elige el iPhone o iPad bloqueado.
  4. Selecciona "Borrar iPhone" o "Borrar iPad": Esto borrará todos los datos en tu dispositivo y eliminará el PIN.
  5. Configura tu dispositivo: Una vez que el dispositivo se haya borrado, configúralo nuevamente y restaura desde una copia de seguridad si tienes una.

Método 2: Usar iTunes/Finder

Requisitos: Este método requiere que tengas una computadora con iTunes (o Finder en macOS Catalina o posterior) y el cable USB original.

  1. Conecta tu dispositivo a la computadora: Usa el cable USB para conectar tu iPhone o iPad a la computadora.
  2. Abrir iTunes/Finder: En una Mac con macOS Catalina o posterior, abre Finder. En una Mac con macOS Mojave o anterior o en una PC, abre iTunes.
  3. Poner el dispositivo en modo de recuperación:
    • iPhone 8 o posterior: Presiona y suelta rápidamente el botón de subir volumen, luego el botón de bajar volumen. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
    • iPhone 7/7 Plus: Mantén presionados el botón lateral y el botón de bajar volumen al mismo tiempo hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
    • iPhone 6s y anteriores, iPad con botón de inicio: Mantén presionados el botón de inicio y el botón superior (o lateral) al mismo tiempo hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
  4. Restaurar el dispositivo: Aparecerá una ventana en iTunes/Finder que te ofrecerá la opción de restaurar o actualizar tu dispositivo. Selecciona "Restaurar" y sigue las instrucciones para completar el proceso.

Método 3: Usar el modo de recuperación (si no tienes acceso a iCloud ni iTunes)

Requisitos: Una computadora con iTunes (o Finder en macOS Catalina o posterior) y el cable USB original.

  1. Apaga tu dispositivo:
    • iPhone 8 o posterior: Mantén presionado el botón lateral y uno de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Arrastra el control deslizante y espera 30 segundos para que se apague.
    • iPhone 7/7 Plus, iPhone 6s y anteriores, iPad con botón de inicio: Mantén presionado el botón superior (o lateral) hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Arrastra el control deslizante y espera 30 segundos para que se apague.
  2. Conecta a la computadora y entra en modo de recuperación:
    • iPhone 8 o posterior: Mantén presionado el botón lateral mientras conectas el dispositivo a la computadora. Mantén presionado el botón hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
    • iPhone 7/7 Plus: Mantén presionado el botón de bajar volumen mientras conectas el dispositivo a la computadora. Mantén presionado el botón hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
    • iPhone 6s y anteriores, iPad con botón de inicio: Mantén presionado el botón de inicio mientras conectas el dispositivo a la computadora. Mantén presionado el botón hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
  3. Restaurar el dispositivo: En iTunes/Finder, selecciona "Restaurar" cuando aparezca la opción. Esto borrará tu dispositivo y eliminará el PIN.

Método 4: Contactar a Soporte Técnico de Apple

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede ser útil contactar al soporte técnico de Apple. Ellos pueden proporcionarte opciones adicionales y asistencia técnica para desbloquear tu dispositivo.

Consideraciones finales

  • Copia de seguridad: Siempre haz copias de seguridad regulares de tus datos para evitar la pérdida de información importante.
  • Seguridad: Mantén actualizada tu información de contacto y opciones de recuperación en tu cuenta de Apple para casos de emergencia.

 

Siguiendo estos pasos, deberías poder desbloquear tu iPhone o iPad y volver a usarlo normalmente.

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